POLITICA DE CALIDAD
En Electricidad M SOL S.L nos dedicamos las Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones; conscientes de la importancia de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofrecer un servicio y productos de calidad, y necesidad de avanzar en la mejora continua de nuestra gestión asumimos el siguiente PRINCIPIO que conforma nuestra Política de Gestión de la Calidad:
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Obtener la CALIDAD en la realización de nuestras actividades y desarrollo de los trabajos y nuestros productos, alcanzando la máxima SATISFACCIÓN de nuestros CLIENTES mediante la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
En relación a este principio, y para el óptimo desarrollo del mismo:
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Utilizamos el Sistema de Gestión como principal herramienta para implementar este principio y mejorar la eficacia de nuestra organización.
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Integramos criterios de Calidad desde la planificación, al desarrollo, ejecución, seguimiento y revisión de todos nuestros procesos de gestión; con el objetivo de PREVENIR, REDUCIR o ELIMINAR los factores que puedan afectar negativamente a la calidad de los productos y servicios que suministramos a nuestros clientes.
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Adquirimos el compromiso de CUMPLIR no sólo con los REQUISITOS de nuestros clientes, sino con los requisitos legales, reglamentarios y otros que la organización suscriba, que le sean de aplicación en el ámbito de la calidad, manteniendo una actitud de vigilancia y adecuación de los mismos.
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Fomentamos la PARTICIPACIÓN y RESPONSABILIDAD del personal en el sistema de gestión, y establecemos acciones que vayan en la dirección de conseguir aumentar la MOTIVACIÓN de los empleados, su FORMACIÓN, como elemento básico de permanente actualización y adaptación, su IMPLICACIÓN y la COMUNICACIÓN entre los distintos integrantes de la organización.
Esta Política de gestión de la Calidad es:
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Aprobada por la Dirección de Electricidad M SOL S.L. expresando así su compromiso con la mejora continua y con la Calidad; así como su compromiso de proveer de los recursos necesarios (materiales y humanos) para el buen funcionamiento del sistema.
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Revisada periódicamente, al menos en cada una de las Revisiones por la Dirección efectuadas anualmente para su continua adecuación a nuestro Sistema y Organización.
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Comunicada a todo el personal, asegurándose que es entendida, y a partes interesadas, así como a público que la solicite.
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El marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de mejora planteados por la organización, cuyo seguimiento permita valorar la eficacia del sistema de gestión de la Calidad.
Dirección Electricidad M SOL S.L
Fecha Aprobación: 10/01/2018